১. ফ্রন্ট-এন্ড: "অন্ধ ক্রয়" এড়াতে পেশাদার নির্বাচন নির্দেশিকা
বিভিন্ন শিল্পের ক্লায়েন্টদের উৎপাদন চাহিদা মেটাতে, রয়্যাল গ্রুপ পাঁচজন অভিজ্ঞ উপকরণ প্রকৌশলীর সমন্বয়ে একটি "নির্বাচন পরামর্শদাতা দল" প্রতিষ্ঠা করেছে। ক্লায়েন্টরা কেবল উৎপাদন পরিস্থিতি প্রদান করে (যেমন, "অটোমোটিভ যন্ত্রাংশ স্ট্যাম্পিং," "ইস্পাত কাঠামো"ওয়েল্ডিং," "নির্মাণ যন্ত্রপাতির জন্য লোড-বেয়ারিং যন্ত্রাংশ") এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য (যেমন, প্রসার্য শক্তি, জারা প্রতিরোধ ক্ষমতা এবং প্রক্রিয়াকরণ কর্মক্ষমতা প্রয়োজনীয়তা)। পরামর্শদাতা দলটি এরপর গ্রুপের বিস্তৃত ইস্পাত পণ্য পোর্টফোলিওর (Q235 এবং Q355 সিরিজের স্ট্রাকচারাল স্টিল, SPCC এবং SGCC সিরিজের কোল্ড-রোল্ড স্টিল, বায়ু শক্তির জন্য ওয়েদারিং স্টিল এবং স্বয়ংচালিত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য হট-ফর্মড স্টিল সহ) উপর ভিত্তি করে সুনির্দিষ্ট নির্বাচন সুপারিশ প্রদান করবে।
২. মিড-এন্ড: "ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত" এর জন্য কাস্টম কাটিং এবং প্রক্রিয়াকরণ
গ্রাহকদের জন্য সেকেন্ডারি প্রসেসিংয়ের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য, রয়্যাল গ্রুপ তার প্রসেসিং ওয়ার্কশপ আপগ্রেড করার জন্য 20 মিলিয়ন ইউয়ান বিনিয়োগ করেছে, তিনটি সিএনসি লেজার কাটিং মেশিন এবং পাঁচটি সিএনসি শিয়ারিং মেশিন চালু করেছে। এই মেশিনগুলি সুনির্দিষ্টভাবে সক্ষম করেকাটা, খোঁচা দেওয়া এবং বাঁকানোস্টিল প্লেট, স্টিল পাইপ এবং অন্যান্য প্রোফাইলের, ±0.1 মিমি প্রক্রিয়াকরণ নির্ভুলতা সহ, উচ্চ-নির্ভুলতা উৎপাদন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
অর্ডার দেওয়ার সময়, গ্রাহকরা কেবল একটি প্রক্রিয়াকরণ অঙ্কন বা নির্দিষ্ট মাত্রিক প্রয়োজনীয়তা প্রদান করেন এবং গ্রুপটি তাদের চাহিদা অনুসারে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করবে। প্রক্রিয়াকরণের পরে, ইস্পাত পণ্যগুলিকে "লেবেলযুক্ত প্যাকেজিং" এর মাধ্যমে স্পেসিফিকেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন অনুসারে শ্রেণীবদ্ধ এবং লেবেল করা হয়, যার ফলে সেগুলি সরাসরি উৎপাদন লাইনে সরবরাহ করা যায়।
৩. ব্যাক-এন্ড: দক্ষ লজিস্টিকস + ২৪ ঘন্টা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন উৎপাদন নিশ্চিত করে
লজিস্টিকসে, রয়্যাল গ্রুপ MSC এবং MSK-এর মতো কোম্পানিগুলির সাথে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করেছে, বিভিন্ন দেশ এবং অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড ডেলিভারি সমাধান প্রদান করে। বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য, গ্রুপটি একটি 24-ঘন্টা প্রযুক্তিগত পরিষেবা হটলাইন (+86 153 2001 6383) চালু করেছে। গ্রাহকরা ইস্পাত ব্যবহার বা প্রক্রিয়াকরণ কৌশল সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার সমাধান পেতে যেকোনো সময় ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
